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ナイスホームの手厚い保証&アフターサービス

スクロール

トップ  > 保証

ナイスホームの保証

大切なお住まいを末永く安心に。
充実の保証制度で将来にわたり
安心な暮らしを
サポートします。

お引渡し前の建築工程を第三者機関が厳しく検査。
さらにお引渡し後、1・2・5・10年目の定期点検を実施。
11年目以降も定期的に点検※や検査(劣化箇所は有償メンテナンスが別途必要)を行うことで、住宅の構造耐力や雨漏りに対する保証を10年毎に延長、最長60年まで保証いたします。
(補修費最大2,000万円) ※11年目以降の点検は有償となります。

point01

手厚い保証制度で暮らしを安心に

充実の保証制度! 将来にわたり安心な暮らしをサポートします。

  • ロングハウンジングサポート最長60年保証
  • 長期優良住宅標準仕様
  • 設備機器10点×10年保証
  • 第三者による品質検査
  • 定期点検無料
  • 地盤保証20年
  • 24時間駆けつけサービス10年
  • オプション地震建替保証

ロングハウス
サポートスケジュール

ロングハウスサポートスケジュール
第三者による品質検査 工事期間6回210項目

第三者検査会社がお客様に替わってマイホームを厳しく検査。報告書にまとめて安心を「見える化」します。

基礎配筋検査
基礎配筋検査
土台検査
土台検査
屋根防水検査
屋根防水検査
構造体・構造金物検査
構造体・構造金物検査
外部防水検査
外部防水検査
断熱材検査
断熱材検査
ロングハウンジングサポート最長60年保証

構造耐力上主要な部分・雨水の浸水を防止する部分の瑕疵保証を10年毎の「最長60年」延長できます。

「最長60年」延長

品質保証の対象部分は下記となります。
(補修費最大2,000万円)

住宅瑕疵保履行法で定める構造耐力上主要な部分 及び雨水の侵入を防止する部分に係る部分であり、検査会社の検査ミスに起因する不具合箇所。

ロングハウンジングサポート最長60年保証
定期点検無料

お引渡しから1・2・5・10年目にサッシ・建具、各部屋、仕上げなどを中心に目視点検を実施し、住まいを見守ります。

定期点検(1・2・5・10年目)

お引渡しから1・2・5・10年目に主にサッシ建具、各部屋、仕上げなどを中心に目視点検を実施します。

検査箇所

  • 基礎
  • 外壁
  • 屋根
  • バルコニー
  • 外部窓
  • 内装
  • 建具
  • 設備

維持管理検査(10年目)

お引渡しから10年目、保証継続のために劣化状況の目視検査を実施。有償メンテナンスのアドバイスをします。

検査箇所

  • 基礎
  • 外壁
  • 屋根
  • バルコニー
  • 外部窓
  • 内装
  • 建具
  • 設備
  • 柱・梁
  • 小屋裏
  • 軒裏
  • 床組
設備機器 コンロや食洗機など10点×10年保証

設備機器のメーカー保証が終了したあとも、「お引渡しから10年間」突然の故障や不具合を保証します。

レンジフード
レンジフード
洗面化粧台(通電部分)
洗面化粧台
(通電部分)
浴室暖房乾燥機
浴室暖房乾燥機
給湯器
給湯器
温水洗浄便座
温水洗浄便座
コンロ
コンロ
24時間換気
24時間換気
火災報知器
火災報知器
ビルトイン食洗機
ビルトイン食洗機
インターホン
インターホン
設備機器延長保証

対象の機器に対し、正常な使用状態でお使いいただいているにもかかわらず発生した自然故障(製品自体の不具合による故障)について、10年間無償で修理を保証いたします。修理回数の制限はございませんので、安心してご利用いただけます。

入居後、10年間修理は無制限

万が一修理不可であっても無制限で同製品または同等品の交換機を提供します。
(取り付け工事費を含みます)

保証対象製品の無償修理

※自然故障とは、取扱説明書、添付ラベル等の注意書きに添った正常な使用状態のもとで発生した電気的・機械的故障となります。(メーカー保証に準じた内容となります)

※交換は1回のみ。※1回あたりの修理サービス費用が商品価格を上回る場合や、 修理が不可能の場合は、当社が指定する同等品を代替品として提供することで修理に代えさせていただきます。代替品を提供した対象設備の修理サービスは終了します。

補償内容・保証期間

対象の設備機器に、保証対象となる故障・不具合が発生した場合、通常1~2年間のメーカー保証終了後も10年まで無料で修理もしくは必要に応じて新品交換いたします。

※保証範囲外の故障・不具合については有償で修理を承ります。

補償内容・保証期間スケジュール
短期保証

お引き渡し後2年間、不具合が発生した場合にアフターメンテンナンス を保証致します。

※保証基準範囲内での対応となります。※回数制限はありません。

クロスの破損や浮き
クロスの破損や浮き
ドアが動かない
ドアが動かない
床なりがする
床なりがする
樋が外れた
樋が外れた
24時間365日専用コールセンター

point02

地盤保証で建物を支える土地に安心を

地盤保証で建物を支える土地に安心を

皆様が安心していい家にお住まいいただくために、しっかりとした地盤調査、解析、そして安心の保証をご提供しています。

※建築基準法に準じた地盤調査の結果を第三者機関が解析し、適切な基礎仕様をご提案すると共に、万が一の不同沈下に対する原状回復を保証します。

地盤保証

保証額最高5000万円(税込)

保証期間最長20年間

免責金額0円

液状化保証付地盤保証
(オプション)

液状化現象による被害に対しても保証が可能です。
住宅性能表示制度において2015年4月より、液状化に関する情報提供が義務付けられています。

地盤保証

地盤保証

  • 保証期間:20年
  • 保証限度額:5,000万円(税込)
  • 免責金額:0円
プラス
液状化保証

液状化保証

  • 保証期間:10年
  • 保証限度額:500万円(税込)
  • 免責金額:0円

point03

地震建替え保証で住まいに安心を

地震建替え保証で住まいに安心を

テクノストラクチャー⼯法で建築した 住宅は、 万⼀計測震度6.8以下の揺れによって全壊・⼤規模半壊・中規模半壊・半壊した場合に、お引渡しから10年間、地震による建物の損傷を建物⾦額の100%まで保証いたします。

point04

アフターサービスで建てた後も安心

アフターサービスで建てた後も安心

完成後に生活する中で、不具合や気になったところが生じましたら気軽にご相談いただける体制を整えております。

地域密着フットワークを生かし、アフターサービス対応をさせていただきますのでご安心下さい。

また、定期点検では施工した部分に問題がないかをプロがチェックし、気になることがあればすぐに対応させていただきます。

工事が終わったら終わりではなく、その後の安心までしっかりサポートさせていただきます。

お客様の声

Voice

想像した以上に快適で暮らしやすいです。
想像した以上に快適で暮らしやすいです。
妥協せず、いいと思ったものを取り入れました。
妥協せず、いいと思ったものを取り入れました。
人とかぶらない、自分たちの個性が表れる家が叶いました。
人とかぶらない、自分たちの個性が表れる家が叶いました。

スタイルもデザインも、
あなたの希望を全部叶える
ナイスホームの家づくり。

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