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注文住宅、リフォームを手がけるナイスホーム

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ロングハウジングサポート(注文住宅)

ロングハウジングサポート(注文住宅)

10年後、20年後も末永く安心して長く暮らしていただくために、
ナイスホームの保証は最長60年の「ロングハウンジングサポート」で
お客様に安心をお届けします。
お引き渡し後、定期的に点検や検査を行うことで、
屋根や外壁などの経年劣化によるトラブルを未然に防ぎ、
より安心して大切なお住いに永く安心して暮らしていただく「安心の確かな証」です。

お客様に安心していただくために、保険・保証制度に加入しております

初期20年、10年毎の延長可

安心をプラス 最長60年保証

お引き渡し後も定期的な点検サポート

1・2・5・10・15・20年目の6回

20年目以降、5年毎の定期点検も対応可

※定期点検は最大13回 まで延長可能です。

万全の検査体制と品質管理(新築時)

検査回数6回

検査項目128

検査報告書と専用システムで
検査結果を見える化

ロングハウジングサポートスケジュール

建てる前から、建てている時も、建てた後もずっと…。
その家を守り、そこに住まう人の暮らしも見守ります。

ロングハウスサポートスケジュール

※対象の機器に対し、正常な使用状態でお使いいただいているにもかかわらず発生した自然故障(製品自体の不具合による故障)について、10年間無償で修理を保証いたします。修理回数の制限はございませんので、安心してご利用いただけます。

初期20年保証、
定期点検サポートシステム

お引き渡しからの定期点検を6回実施。
住まいの価値を維持し、永く住み続けられる住まいを見守ります。
定期点検は25・30・35・40・45・50・55年目の最大13回まで、
保証は10年毎の最長60年まで延長可能です。

定期点検(1・2・5・15年目)

お引き渡しから1・2・5・15年目に主にサッシ建具、各部屋、仕上などを中心に目視点検を実施します。

検査箇所

  • 基礎
  • 外壁
  • 屋根
  • バルコニー
  • 外部窓
  • 内装
  • 建具
  • 設備

維持管理検査(10年目・20年目)

お引き渡しから10・20年目、保証継続のために劣化状況の目視検査を実施。有償メンテナンスのアドバイスをします。

検査箇所

  • 基礎
  • 外壁
  • 屋根
  • バルコニー
  • 外部窓
  • 内装
  • 建具
  • 設備
  • 柱・梁
  • 小屋裏
  • 軒裏
  • 床組
赤外線サーモグラフィ

筋交い構造体確認

雨漏りなどの雨水痕確認

※必要に応じて赤外線サーモグラフィなどの
非破壊機器による調査を実施

品質保証の対象部分は下記となります。
(補修費最大1,000万円)

住宅瑕疵担保履行法で定める構造耐力上主要な部分 及び雨水の侵入を防止する部分に係る部分であり、かつ検査会社の検査ミスに起因する不具合箇所。

※維持管理料及び検査料が別途かかります。

※劣化箇所については有償メンテナンスが別途必要です。

※建物の耐久性能に応じて、延長可能期間が異なります。

品質検査

第三者検査会社が、お客様に替わって
マイホームを厳しく検査、報告書にまとめて安心を「見える化」します。

6回128項目の第三者による厳しい検査

(基準法、図面整合性、施工品質)

検査結果をデータ化・保存

(写真200枚以上・WEB閲覧・住宅検査報告書)・(社員・業者向け定期勉強会 対応)

品質検査

第1回基礎背筋検査

鉄筋の規格、基礎背筋が適切に
行われているかを検査します。

基礎背筋検査

第2回基礎出来型検査

基礎コンクリートの出来上がり状態を
検査します。

基礎背筋検査

第3回屋根防水下地検査

屋根防水下地が適切に
施工されているかを検査します。

基礎背筋検査

第4回構造体・構造金物検査

構造体や構造金物が適切に
施工されているかを検査します。

基礎背筋検査

第5回外部防水検査

壁やサッシ廻り。配管廻り等の防水
と止水処理状態を検査します。

基礎背筋検査

第6回完了検査

内外部仕上げ、サッシ・建具・換気・
火災報知器を検査します。

基礎背筋検査

設備機器延長保証

対象の機器に対し、正常な使用状態でお使いいただいているにもかかわらず発生した
自然故障(製品自体の不具合による故障)について、10年間無償で修理を保証いたします。
修理回数の制限はございませんので、安心してご利用いただけます。

入居後、10年間修理は無制限

万が一修理不可であっても無制限で同製品または同等品の交換機を提供します。(取り付け工事費を含みます)

※自然故障とは、取扱説明書、添付ラベル等の注意書きに添った正常な使用状態のもとで発生した電気的・機械的故障となります。(メーカー保証に準じた内容となります)※交換は1回のみ。※1回あたりの修理サービス費用が商品価格を上回る場合や、 修理が不可能の場合は、当社が指定する同等品を代替品として提供することで修理に代えさせていただきます。代替品を提供した対象設備の修理サービスは終了します。

保証内容・保証期間

対象の設備機器に、保証対象となる故障・不具合が発生した場合、通常1~2年間のメーカー保証終了後も10年まで無料で修理もしくは必要に応じて新品交換いたします。

※保証範囲外の故障・不具合については有償で修理を承ります。

保証内容・保証期間

短期保証

お引き渡し後2年間、不具合が発生した場合にアフターメンテンナンス を保証致します。

クロスの破損や浮き

クロスの破損や浮き

ドアが動かない

ドアが動かない

床なりがする

床なりがする

樋が外れた

樋が外れた

※保証基準範囲内での対応となります。※回数制限はありません。

その他保険

工事保険(火災保険)

1.工事保険(火災保険)

着工からお引き渡し日までの全ての建物が加入しています。万一工事中に火災があった場合は、火災発生前の工事状態まで復旧する際、必要な費用の全額が支払われます。工事中、あなた様の建物の火災に対しての不安に、万全の体制でお答え致します。

工事保険(損害保険)

2.工事保険(損害保険)

工事中の第三者賠償と、建設中の建物及び資材の補償を行っています。ご近隣の方などの第三者への過失があった場合や、建物や資材に対して、万一盗難や外部からの損傷などがあった場合にも、しっかりと対応できる保険です。

コールセンター
+ 緊急駆付サービス

24時間365日対応の緊急駆付サービスを10年間(回数無制限)ご利用いただけます。

いつでも安心

24時間365日
専用コールセンター

ガス・電気の
トラブル

浴室・洗面所の
水漏れ

鍵の紛失

トイレのつまり

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